1. Wstęp

Niniejsze Warunki korzystania z usług („Warunki”) określają zasady, na jakich użytkownicy mogą korzystać z naszej strony internetowej, świadczonych przez nas usług oraz zakupów produktów. Korzystając z naszej strony internetowej, zgadzasz się przestrzegać tych Warunków. Prosimy o ich dokładne przeczytanie przed rozpoczęciem korzystania z naszej strony.

2. Definicje

  • Strona internetowa: Strona internetowa, dostępna pod adresem www.bookbalance.com, na której użytkownicy mogą przeglądać i nabywać produkty, takie jak książki i e-booki.
  • Użytkownik: Osoba, która korzysta z naszej strony internetowej.
  • Produkty: Książki, e-booki oraz inne produkty oferowane do sprzedaży na stronie.

3. Zasady korzystania z serwisu

  • Korzystanie z naszej strony internetowej jest dozwolone wyłącznie w celach zgodnych z prawem.
  • Użytkownicy są zobowiązani do utrzymania poufności swoich danych logowania i do nieudostępniania ich osobom trzecim.
  • Użytkownicy nie mogą wykorzystywać strony internetowej w celach niezgodnych z prawem, w tym w celu rozsyłania niezamówionych wiadomości e-mail (spam).

4. Zakup produktów

  • Zakup produktów wymaga dokonania rejestracji na stronie internetowej oraz zalogowania się.
  • Produkty są oferowane w określonych cenach, które mogą ulegać zmianom. Ostateczna cena widoczna przy kasie to cena obowiązująca w chwili zakupu.
  • Akceptacja zamówienia następuje po dokonaniu płatności i potwierdzeniu przez system.

5. Płatności

  • Płatności za produkty dokonywane są poprzez systemy płatności online, akceptujące płatności kartą kredytową, przelewem bankowym lub innymi metodami dostępnymi w danym czasie.
  • Ceny produktów podane są w PLN (Polski Złoty) i mogą obejmować podatki, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

6. Zasady zwrotu i reklamacji

  • Użytkownicy mają prawo do zwrotu zakupionych produktów w ciągu 14 dni kalendarzowych od daty zakupu, pod warunkiem, że produkt jest w nienaruszonym stanie.
  • W przypadku reklamacji związanych z wadami produktów, prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta w celu uzyskania dalszych instrukcji.

7. Ochrona danych osobowych

  • Wszystkie dane osobowe użytkowników przetwarzane są zgodnie z naszą Polityką Prywatności, która stanowi integralną część tych Warunków.
  • Dane osobowe są wykorzystywane do przetwarzania zamówień, kontaktu z użytkownikami oraz świadczenia usług.

8. Własność intelektualna

  • Wszystkie treści dostępne na stronie, w tym teksty, zdjęcia, grafiki, logo, są chronione prawem autorskim i innymi prawami własności intelektualnej.
  • Użytkownicy nie mają prawa do kopiowania, rozpowszechniania ani wykorzystywania tych treści bez naszej wyraźnej zgody.

9. Odpowiedzialność

  • Zobowiązujemy się do zachowania staranności w zakresie świadczenia usług na stronie, jednak nie ponosimy odpowiedzialności za ewentualne błędy, problemy techniczne czy przerwy w działaniu strony.
  • Nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek straty wynikłe z korzystania z naszej strony.

10. Zmiany w Warunkach

  • Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszych Warunków w dowolnym momencie. Zmiany będą obowiązywać od momentu ich opublikowania na stronie.
  • Użytkownik, kontynuując korzystanie ze strony po wprowadzeniu zmian, akceptuje nowe Warunki.

11. Kontakt

W razie jakichkolwiek pytań lub wątpliwości dotyczących tych Warunków, prosimy o kontakt:

  • Adres: Garbary 39, 61-869 Poznań, Polska
  • Godziny pracy: Poniedziałek – Piątek: 9:00 – 20:00, Sobota: 11:00 – 15:00
  • E-mail: [email protected]